Frakt:
Alla beställningar från Nederländerna & Belgien som görs före 20:00 på en arbetsdag levereras nästa dag, beroende på PostNL. Beställningar som görs på lördagar & söndagar levereras på tisdagen.
Beställningar utanför Nederländerna & Belgien levereras inom 2-4 arbetsdagar. Frakt- och returkostnader återbetalas inte under kampanjperioder.
Returpolicy:
Om du beslutar att returnera en beställning ber vi dig vänligen att fylla i ångerblanketten, skriva ut den och inkludera den i lådan du returnerar.
Efter att vi har tagit emot ditt paket kommer vi att kontakta dig. Returadressen finns på blanketten. Du har rätt att returnera produkter inom 14 dagar från det att du mottagit beställningen. För att vara berättigad till retur måste produkterna uppfylla våra returvillkor: inga tecken på användning, alla etiketter och tillbehör måste vara närvarande och förpackningen måste vara intakt.
Kampanjperioder:
Under kampanjperioder bär kunden kostnaderna för returer och dessa kommer inte att återbetalas av ASTOS. Du behåller dock rätten till en 14 dagars reflektionsperiod och kan returnera dina produkter inom denna period, förutsatt att de uppfyller de angivna returvillkoren. Om du returnerar en produkt med rabatt kommer du att få en voucher värd köpesumman. Denna voucher skickas via e-post inom 14 dagar efter returen. Observera: under kampanjperioder eller för produkter som köpts med rabatt kommer fraktkostnader att debiteras utöver de standardfraktkostnader.
